Pilotprojekta noteikumi
Pilotprojektā māja 6 mēnešus lieto „Mājas Punkts” bez maksas, lai pārbaudītu to ikdienā un palīdzētu mums uzlabot pakalpojumu.
Saturs
1. Dalība
Pilotprojektā piedalās mājas pārvaldnieks vai dzīvokļu īpašnieku biedrība (turpmāk — Dalībnieks), ar kuru SIA “DICOM” (turpmāk — Sniedzējs) rakstiski, arī e-pastā, vienojies par dalību. Dalībnieku skaits ir ierobežots, un Sniedzējs tos izvēlas pēc saviem ieskatiem.
2. Termiņš
Pilotprojekts ilgst 6 mēnešus no dienas, kad Dalībnieks saņem piekļuvi portāla administrācijai. Termiņu var pagarināt, pusēm rakstiski vienojoties.
3. Maksa
Pilotprojekta laikā ikmēneša maksa netiek iekasēta. Bez maksas ir arī portāla iestatīšana, datu imports un apmācība.
Ja Dalībnieks portālā ieslēdz rēķinu apmaksu, maksājumu komisijas iekasē Klix by Citadele pēc sava cenrāža.
4. Kas iekļauts
- visas pakalpojuma funkcijas bez ierobežojumiem;
- atsevišķs mājas portāls, piemēram, mp1.majaspunkts.lv;
- iestatīšana, dzīvokļu un skaitītāju imports, apmācība;
- atbalsts darba dienās: info@majaspunkts.lv, +371 25425990;
- jaunās funkcijas, tiklīdz tās kļūst pieejamas.
5. Dalībnieka apņemšanās
- iesniegt dzīvokļu un skaitītāju sarakstu importam;
- informēt iedzīvotājus, ka portāls darbojas pilotprojekta režīmā;
- ziņot Sniedzējam par kļūdām un neērtībām;
- reizi mēnesī un pilotprojekta beigās sniegt atsauksmes — īsā sarunā vai e-pastā.
6. Pilotprojekta īpatnības
- Pakalpojums tiek aktīvi attīstīts, tāpēc iespējamas kļūdas un biežāki atjauninājumi. Sniedzējs kļūdas novērš prioritāri un datubāzes rezerves kopiju veido katru nakti un pirms katra atjauninājuma.
- Sniedzējs drīkst izmantot Dalībnieka atsauksmes pakalpojuma uzlabošanai.
- Dalībnieka nosaukumu vai māju kā atsauci Sniedzējs publiski min tikai ar Dalībnieka piekrišanu.
7. Pēc pilotprojekta
- Vismaz 30 dienas pirms pilotprojekta beigām Sniedzējs par to atgādina pa e-pastu.
- Ja Dalībnieks līdz pilotprojekta beigām rakstiski neatsakās, pakalpojums turpinās saskaņā ar lietošanas noteikumiem par standarta cenu — 0,50 € + PVN mēnesī par dzīvokli, bez minimālā termiņa.
- Ja Dalībnieks atsakās, Sniedzējs 30 dienu laikā nodod visus datus (CSV, XML un, pēc lūguma, pilnu datubāzes kopiju) un tos dzēš saskaņā ar datu apstrādes līgumu. Par pilotprojektu nekas nav jāmaksā.
8. Pārtraukšana
Jebkura puse var pārtraukt pilotprojektu jebkurā laikā, rakstiski brīdinot otru pusi 14 dienas iepriekš. Pārtraukšana Dalībniekam neko nemaksā; datus atdod un dzēš kā iepriekšējā sadaļā.
9. Personas dati
No pirmās dienas iedzīvotāju datus Sniedzējs apstrādā kā apstrādātājs saskaņā ar datu apstrādes līgumu. Dalībnieks ir šo datu pārzinis.
10. Atbildība un citi noteikumi
Tā kā pilotprojekts ir bez maksas, Sniedzējs atbild tikai par zaudējumiem, kas radušies ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības dēļ. Pārējos jautājumos piemēro lietošanas noteikumus.